公司要聞

《大飛機報》重點推薦 | 質量,首先是一種態度

時間:2019年12月05日   來源:中國商飛公司新聞中心
視力保護色:
【字號

 

  質量,到底是怎么出來的?

92电影网午夜福利  有人說,是設計出來的;有人說,是制造出來的;還有人說,是檢驗出來的……答案五花八門,不一而足。

92电影网午夜福利  這些回答都有一定的道理,但是,設計也好,制造也好,檢驗也好,究其實質,這些不過是生產過程的一個環節。從系統工程的角度來講,某一個環節做得好,并不能保證最終的輸出結果。因此,要實現最終的輸出結果達到預想的水平,必須確定一種貫穿整個生產過程的核心要素,并在每一個環節持續發揮作用。

 

  這個核心要素是什么呢?

92电影网午夜福利  有一個故事或許可以啟發我們的靈感:一名優秀的老木匠準備退休了,由于其技術水平高,建造的房屋質量一直很好,雇主有些舍不得,再三挽留,不料老木匠去意已決。最后,雇主請老木匠幫忙再建最后一座房子,老木匠答應了。但這時,老木匠一心想著回家享受天倫之樂,心思已經不在干活上了,最后一座房子的質量遠不如此前的水平。

92电影网午夜福利  房子建好后,雇主把大門鑰匙交給老木匠。“這是我送給你的禮物。”這時,老木匠羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,怎么會這樣呢?

  老木匠的故事值得深思。實際上,設計也好,制造也好,檢驗也好,這些要素能否發揮作用,關鍵在人。為了規范生產過程的每一個環節,我們建立了很多制度,但制度是死的,終歸要靠人去貫徹落實。再嚴密、再完美的制度,如果無法得到有效貫徹,也只是“空中樓閣”,僅僅是看上去很美而已。

92电影网午夜福利  事情的源頭在人,左右質量的核心要素是人的行為。人們對工作的看法和態度,在很大程度上決定了他們的工作水平和產品質量。因此,從這個意義上說,質量首先是一種態度。

  作為航空人,我們的產品質量直接關系到飛行安全,不是好和壞的問題,而是生與死的問題。這一點,我們一定要有充分的認識。但是,客觀地說,在實際工作中,像老木匠這樣抱著“這座房子不是我的,和我沒什么關系”的想法的人還有不少,這就導致我們的飛機質量沒有達到應有的水平。

  要提高產品質量,首先要從重視質量開始,要從樹立牢固的質量意識和質量觀念、形成正確的工作態度開始,要從滿足客戶的需求開始。源于熱愛,成于堅持,這樣一種態度的形成,歸根結底來自我們對大飛機事業的熱愛。只有抓住了這個核心,才能從根本上保證最終產品的質量。而思想理念的塑造,是一項長期而艱巨工作,這就要求我們持續加強宣傳引領,善作善成,久久為功。

打印頁面

相關報道:

服務導航

關注我們:

政府機構
股東網站
航空企業
參股企業
媒體鏈接
中國商用飛機有限責任公司 版權所有 滬ICP備12042517號
地址:上海市浦東新區世博大道1919號 郵編:200126 電話:86-021-20888888 傳真:86-021-68882919